Veelgestelde vragen

Wat is KAAFEY?

KAAFEY is een draagbare koffiemachine met ingebouwde verwarming en oplaadbare accu. Hij verwarmt zelf koud water en zet koffie onder druk (espresso-stijl extractie), waar je ook bent: in de auto, op kantoor, in het hotel of buiten.

Verwarmt KAAFEY koud water zelf?

Ja. Je vult het reservoir met koud water; KAAFEY verwarmt het zelf. Een waterkoker of stopcontact is niet nodig.

Kan ik gemalen koffie gebruiken?

Ja. Gebruik de basket voor gemalen koffie. Een fijne maling geeft het beste resultaat.

Welke capsules passen in KAAFEY?

Capsules die compatibel zijn met het Nespresso® Original-formaat, met de meegeleverde capsuleadapter. Vertuo-capsules passen niet.

Hoe lang duurt het opwarmen?

Enkele minuten. De LED laat zien wanneer het water heet is en je kunt zetten.

Wat kost KAAFEY?

€149,95 inclusief btw, in één uitvoering (zwart). Verzending naar Nederland en Zweden is gratis.

Waar verzendt KAAFEY naartoe?

We verzenden vanuit Nederland en bezorgen op dit moment in Nederland en Zweden. Verzending is gratis. We verwerken je bestelling binnen 2 werkdagen; daarna is de verwachte levertijd 4–7 werkdagen. Woon je in een ander land? Mail ons, dan laten we weten wanneer we daar bezorgen.

Kan ik KAAFEY retourneren?

Ja. Je hebt 30 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen via info@kaafey.com. Zie verzending en retourneren.

Wat zijn de garantievoorwaarden?

Op KAAFEY geldt de wettelijke garantie. Werkt er iets niet zoals het hoort, dan lossen we dat op: reparatie, vervanging of terugbetaling.

Hoe maak ik KAAFEY schoon?

Spoel na gebruik de basket of adapter en het reservoir om met schoon water en laat alles aan de lucht drogen.

Hoe neem ik contact op?

Mail naar info@kaafey.com. Je krijgt binnen 24 uur op werkdagen antwoord. Vermeld bij een vraag over een bestelling je bestelnummer.

Nespresso® is een geregistreerd merk van Société des Produits Nestlé S.A. KAAFEY is niet gelieerd aan Nestlé.